Ловитель ленты для ленточного конвейера

Ловитель ленты для ленточного конвейера

Ловитель ленты для ленточного конвейера ZOOMRY разработан для различных типов конвейеров. Благодаря двустороннему захвату по всей ленте и гравитационному приводу предотвращает обрыв и соскальзывание ленты в горнодобывающей, портовой и энергетической промышленности.
Номинальная тормозная сила (кН) 50-1500
Пригодная ширина ленты (мм) 650-2200
Диапазон адаптации прочности ленты (Н/мм) 800-4000
Способ захвата Двусторонний, по всей ширине
Способ срабатывания Механический / мех.-гидравлический
Пригодный угол наклона (°) -25~+32
Тормозное замедление (м/с²) 0.2-0.5
Монтажное расстояние (м) Верхняя: 10-80 / Нижняя: 30-150
Тип рамы Фиксированный тип / Подвешенный тип
Рабочая температура (℃) -40~+60
Продуктовая консультация
  • Подробности

Ловитель ленты для ленточного конвейера ZOOMRY — это основное защитное оборудование, специально разработанное для различных ленточных конвейеров. Устройство сфокусировано на ключевых потребностях защиты от обрыва ленты конвейера, в основе его лежит технология двустороннего захвата по всей поверхности ленты и конструкция гравитационного привода. При внезапных неисправностях, таких как обрыв или сильное проскальзывание ленты, он реагирует за миллисекунды, надежно фиксируя вышедшую из-под контроля ленту, и тем самым полностью исключает падение материала, повреждение оборудования и несчастные случаи с персоналом. Номинальное тормозное усилие продукта охватывает диапазон $\mathbf{50-1500}$ кН, он адаптируется ко всей ширине ленты конвейеров $\mathbf{650-2200}$ мм, подходит для систем ленточных конвейеров в различных отраслях по всему миру, являясь обязательной системой безопасного торможения для транспортировки насыпных материалов в горнодобывающей, портовой, энергетической и других сферах.

Belt Arrestor.jpg


Необходимость защиты от аварий с обрывом ленты конвейера

Ленточный конвейер, как ключевое оборудование в отрасли транспортировки насыпных материалов, широко используется в горнодобывающей, портовой, энергетической, строительной и других критически важных областях по всему миру. Однако при длительной работе с высокой нагрузкой, под влиянием ударов материала, старения ленты, перегрузки, слишком большого угла наклона и других факторов, обрыв ленты становится фатальным риском, который трудно избежать. Последствия аварии с обрывом ленты, особенно на сильно наклонных конвейерах рудников, крупных портовых конвейерах, конвейерах для транспортировки угля на электростанциях, являются крайне разрушительными.

На высоконаклонных конвейерах (угол наклона $\mathbf{15^\circ-32^\circ}$) в шахтах или открытых карьерах, обрыв ленты может привести к тому, что десятки тонн руды или угля скатятся вниз с высокой скоростью, разрушая опорные ролики, барабаны, лотки и другие сопутствующие компоненты, или даже вызовут обвал в штольне или травмы персонала на месте; если на крупном конвейере портового терминала для насыпных грузов произойдет обрыв ленты, уголь, руда и другие материалы могут упасть в море или на складскую площадку, что приведет к загрязнению окружающей среды и огромным экономическим потерям, а также вызовет остановку операций швартовки судов; обрыв ленты на конвейере системы транспортировки угля электростанции напрямую приведет к прекращению подачи материала в котел, вызывая остановку выработки электроэнергии, миллионные экономические потери для предприятия и социальный резонанс.

Традиционные решения по защите либо полагаются на ручное аварийное реагирование (медленная скорость реакции, неспособность справиться с внезапными ситуациями), либо используют одностороннюю конструкцию захвата (неполная защита, легко возникает проскальзывание ленты), либо зависят от сложной внешней энергии (низкая надежность в экстремальных условиях), что затрудняет удовлетворение высоких требований современных ленточных конвейеров к безопасности. ZOOMRY, опираясь на многолетний практический опыт в тысячах проектов по транспортировке насыпных материалов по всему миру, целенаправленно разработала ловитель ленты для ленточного конвейера, точно решая болевые точки традиционных защитных устройств и предоставляя «быстрое реагирование, стабильный захват, широкую адаптацию» — профессиональное защитное устройство для всех типов ленточных конвейеров.


Основная технология ловителя ленты для ленточного конвейера

Выдающаяся производительность ловителя ленты для ленточного конвейера ZOOMRY обусловлена его глубоко оптимизированной технической архитектурой. Каждая деталь конструкции, от механизма срабатывания до структуры захвата, разработана с учетом фактических условий работы конвейера, прошла механическое моделирование и практические испытания, что гарантирует стабильность и надежность даже в экстремальных условиях.

Срабатывание гравитационным приводом

В основе продукта лежит механизм срабатывания чисто механический + гравитационный привод (стандарт для Легкой серии, Универсальная и Тяжелая серии дополнительно используют гидравлическую помощь). Он не зависит от внешнего источника питания, гидравлической станции или другого вспомогательного оборудования. Срабатывание происходит полностью автоматически за счет внезапного изменения натяжения ленты и гравитационных датчиков. Когда происходит обрыв ленты, натяжение ленты мгновенно падает, и механизм срабатывания быстро разблокируется под действием силы тяжести. Время реакции стабильно в пределах $\mathbf{0.2-0.3}$ секунды, что значительно превышает средний показатель по отрасли.

Это принципиально исключает проблемы электромагнитных помех, прерывания питания и т. д. Надежность срабатывания гарантирована даже в экстремальных условиях, таких как безэлектрическая среда шахт, $\mathbf{-40^\circ C}$ экстремального холода, высокая влажность и соляной туман в портах. Добавление гидравлической помощи для Тяжелой серии дополнительно повышает стабильность силы захвата, адаптируясь к требованиям крупных конвейеров с большим объемом транспортировки и высокой скоростью ленты, реализуя «отсутствие сбоев в экстремальных условиях, стабильный захват в сценариях тяжелых нагрузок».

Двусторонний захват по всей поверхности ленты

В отличие от «точечного контакта» традиционных устройств с односторонним захватом, ловитель ленты для ленточного конвейера использует симметричную клиновидную конструкцию тормозных колодок, реализуя двусторонний захват по всей поверхности ленты. При срабатывании, клиновидные колодки с обеих сторон синхронно стягиваются к центру ленты, что не только надежно фиксирует несущую ветвь ленты (предотвращая боковое падение материала), но и точно фиксирует холостую ветвь ленты (избегая наматывания ленты на барабан). Охват захвата достигает $\mathbf{100\%}$, полностью исключая защитный пробел «одностороннего проскальзывания».

Материал тормозных колодок – это композит полиуретана и резины, соответствующий требованиям REACH, прошедший специальную износостойкую обработку, с коэффициентом противоскольжения $\ge 0.8$. Это обеспечивает достаточное тормозное трение и одновременно эффективно предотвращает вторичные повреждения ленты, такие как царапины или разрывы, продлевая срок службы конвейерной ленты. При этом замедление торможения строго контролируется в пределах $\mathbf{0.2-0.5 м/с^2}$. Встроенная буферная структура поглощает инерционный удар, предотвращая резонанс или деформацию основной конструкции конвейера из-за слишком резкого торможения, что сочетает эффект защиты и безопасность оборудования.

Удобство монтажа и обслуживания

Рама продукта изготовлена из высокопрочной профильной стали Q235B/Q355B, отлитой за одно целое. Пройдя ультразвуковой дефектоскопический контроль, класс дефектов соответствует стандарту JB/T4730.3 I класс, что позволяет выдерживать мгновенные ударные нагрузки при тяжелом захвате (максимально до $\mathbf{1500}$ кН), обеспечивая структурную стабильность в условиях высокой нагрузки. Доступны два типа рамы: фиксированный и подвесной. Легкая и Универсальная серии поддерживают установку с помощью быстросъемных зажимов, не требуя огневых работ или сверления. Развертывание одной установки может быть завершено за $\mathbf{2}$ часа, что позволяет легко адаптировать устройство к уже работающим конвейерам без изменения основной конструкции.

Что касается адаптации к окружающей среде, степень защиты продукта достигает IP65-IP67, а класс антикоррозионной защиты соответствует стандарту ISO 12944-6 C4-C5-M. Ключевые компоненты проходят двойную обработку: цинкование и порошковое напыление, что позволяет противостоять коррозии в агрессивных средах, таких как рудничная пыль, портовый соляной туман, угольная пыль электростанций, коррозионные газы строительных заводов. Рабочая температура охватывает диапазон $\mathbf{-40 \sim +60^\circ C}$, адаптируясь к требованиям работы конвейеров в различных климатических зонах по всему миру, включая холодные, жаркие и прибрежные регионы.


Особенности ловителя ленты для ленточного конвейера

  1. Соответствие множеству отраслевых стандартов: Продукт строго соответствует китайскому отраслевому стандарту NB/T 11464-2023 «Устройство для захвата оборванной ленты для ленточных конвейеров», а также полностью соответствует основным международным стандартам, таким как европейский EN 12895 «Требования безопасности для ленточных конвейеров для насыпных материалов», североамериканский ASTM D3794 «Стандарт безопасности конвейерных лент», международный ISO 5048 «Общий стандарт ленточных конвейеров». Пройдя сертификацию CE, взрывозащищенный сертификат ATEX (применим во взрывоопасных средах), знак безопасности MA для угольных шахт, он полностью соответствует требованиям доступа на ключевые мировые рынки, включая Европу, Северную Америку, Юго-Восточную Азию, и не требует дополнительной адаптации при экспорте, напрямую соответствуя уровню соблюдения норм международными брендами.

  2. Высокая синергия с основным оборудованием: Являясь ключевым компонентом комплектного оборудования для транспортировки насыпных материалов ZOOMRY, ловитель ленты для ленточного конвейера обеспечивает стандартизированный дизайн размеров и интерфейсов с собственными ленточными конвейерами, телескопическими штабелерамиразгрузочными машинами для грузовиков и другим основным оборудованием. Это позволяет быстрое сопряжение без дополнительных модификаций, что значительно повышает комплектность оборудования и стабильность работы. Он также совместим с конвейерами других международных брендов, охватывая полный диапазон параметров: номинальное тормозное усилие $\mathbf{50-1500}$ кН, ширина ленты $\mathbf{650-2200}$ мм, прочность ленты $\mathbf{800-4000}$ Н/мм. Он точно подходит как для легких небольших конвейеров, универсальных средних конвейеров, так и для тяжелонагруженных крупных конвейеров, реализуя принцип «одно устройство подходит для всей серии».

  3. Достаточная избыточность безопасности: Номинальное тормозное усилие продукта имеет запас безопасности $\mathbf{20\%-30\%}$. Проверено профессиональным механическим моделированием: он способен стабильно завершить захват даже в экстремальных условиях, превышающих расчетную нагрузку в $\mathbf{1.5}$ раза. Адаптируется к диапазону углов наклона $\mathbf{-25 \sim +32^\circ}$, полностью покрывая сценарии подъемных, спускных, горизонтальных конвейеров. Расстояние между установками может динамически регулироваться в зависимости от угла наклона конвейера (подъем $\mathbf{10-80}$ м / спуск $\mathbf{30-150}$ м), обеспечивая отсутствие мертвых зон защиты в случае обрыва ленты, предоставляя системе конвейера «двойную страховку». Двусторонний захват по всей поверхности ленты и буферное торможение дополнительно повышают безопасность и стабильность защиты, избегая вторичных рисков, вызванных слишком резким захватом.

  4. Простая и долговечная конструкция: Продукт имеет модульную конструкцию. Основные компоненты (тормозные колодки, механизм срабатывания и др.) имеют простую структуру, низкую частоту отказов, расчетный срок службы $\ge 10$ лет. Быстроизнашивающиеся детали используют универсальные материалы, имеют общую цепочку поставок с существующими компонентами ZOOMRY, такими как ролики и чистящие скребки. Закупка и замена удобны, не требуется отдельный запас специализированных запасных частей. Ежедневное обслуживание требует только периодического внешнего осмотра и проверки износа тормозных колодок, не требуя сложного профессионального инструмента. Обслуживающий персонал может выполнить его после простого обучения. Долгосрочные эксплуатационные расходы на $\mathbf{15\%-20\%}$ ниже, чем у аналогичных импортных продуктов, реализуя двойное преимущество «высокой надежности + низкой стоимости обслуживания».


Адаптация оборудования в сценариях применения

Ловитель ленты для ленточного конвейера ZOOMRY, как ключевой компонент безопасности для транспортировки насыпных материалов, точно адаптируется к основным конвейерным установкам в горнодобывающей, портовой, энергетической отраслях по всему миру, бесшовно синергируя с собственным основным оборудованием ZOOMRY, таким как ленточные конвейеры, мобильные погрузочные машины, обеспечивая надежный барьер безопасности для стабильной работы всех типов ключевого оборудования:

Адаптация к основному оборудованию горнодобывающей промышленности

Основное конвейерное оборудование в горнодобывающей промышленности обычно сталкивается с многократными проблемами: высокий угол наклона, тяжелая нагрузка, агрессивная среда. Ловитель ленты точно адаптируется к характеристикам работы ключевого оборудования:

  • Ленточный конвейер наклонного ствола шахты: Являясь ключевым оборудованием для транспортировки материала в шахте, он обычно имеет большой угол наклона $\mathbf{15^\circ-32^\circ}$, работает в безэлектрической/высокозапыленной среде. Риск обрыва ленты напрямую угрожает безопасности штольни. Тяжелая серия ловителя ленты ZOOMRY ($\mathbf{800-1500}$ кН) адаптируется к ширине ленты $\mathbf{1400-2200}$ мм, использует технологию механического + гидравлического вспомогательного срабатывания, время реакции $\le 0.3$ секунды, в сочетании с взрывозащищенной сертификацией ATEX и MA, степенью защиты IP67, способен быстро зафиксировать оборванную ленту в безэлектрической среде, предотвращая падение руды, которое может разрушить опорные ролики, лотки и другие сопутствующие компоненты. Бесшовно синергичен с ленточными конвейерами и погрузочными машинами шахты, обеспечивая круглосуточную непрерывную работу.
  • Ленточный конвейер открытого карьера: Длительно находится под воздействием экстремального климата, должен противостоять перепадам температуры $\mathbf{-40 \sim +60^\circ C}$, эрозии дождем и снегом. Транспортируемые материалы (железная руда, уголь) имеют высокую ударную нагрузку, лента быстро изнашивается. Ловитель ленты, благодаря антикоррозионному покрытию (ISO 12944-6 C5-M) и широкому температурному диапазону адаптации, подходит для ширины ленты $\mathbf{800-2200}$ мм. Легкая/Универсальная серия использует чисто механический + гравитационный привод, Тяжелая серия дополняется гидравлической помощью. Расстояние между установками может динамически регулироваться в зависимости от угла наклона оборудования (подъем $\mathbf{10-80}$ м / спуск $\mathbf{30-80}$ м), синергичен с ленточным конвейером открытого карьера, роторным экскаватором-реклаймером, обеспечивая стабильную работу в течение всего года.

Адаптация к основному оборудованию портовой отрасли

Основное оборудование для перевалки насыпных грузов в портах отличается «крупномасштабностью, высокой скоростью». Ловитель ленты разрабатывает индивидуальные решения по адаптации в соответствии с требованиями к производительности оборудования:

  • Конвейер, сопутствующий мобильной погрузочной машине: Являясь ключевым оборудованием для погрузки насыпных грузов в порту, его сопутствующий конвейер имеет большую ширину ленты $\mathbf{1400-2200}$ мм, высокую скорость ленты $\mathbf{4-6}$ м/с, ограниченное монтажное пространство и агрессивную среду соляного тумана. Универсальная/Тяжелая серия ловителя ленты ZOOMRY использует компактную конструкцию рамы, адаптируясь к ограничениям монтажного пространства оборудования. Антикоррозионное покрытие и защита IP65+ противостоят эрозии соляным туманом. Технология двустороннего захвата по всей поверхности ленты предотвращает наматывание высокоскоростной ленты на барабан. Синергичен с мобильной погрузочной машиной, телескопическим штабелером, при срабатывании одновременно отключает питание оборудования, обеспечивая безопасность перевалки угля, руды, не влияя на эффективность швартовки судов.
  • Крупный конвейер портового терминала для насыпных грузов: Отвечает за перевалку материала между складской площадкой и погрузочно-разгрузочным оборудованием. Ширина ленты $\mathbf{800-1800}$ мм, прочность ленты $\mathbf{1200-3500}$ Н/мм. Авария с обрывом ленты легко приводит к просыпанию материала и загрязнению окружающей среды. Универсальная серия ловителя ленты ($\mathbf{300-600}$ кН) адаптируется к этим параметрам. Конструкция быстросъемных зажимов не требует изменения основной конструкции оборудования. Установка может быть завершена за $\mathbf{2}$ часа. Взаимодействует с системой автоматического управления конвейера для аварийной сигнализации, сокращая время простоя терминала, адаптируясь к высоким требованиям порта по эффективности перевалки насыпных грузов.

Адаптация к основному оборудованию энергетической отрасли

Основное оборудование системы транспортировки угля на электростанциях имеет ключевое требование «непрерывность, высокая надежность». Ловитель ленты точно соответствует этим требованиям в качестве компонента безопасности:

  • Ленточный конвейер для транспортировки угля на электростанции: Являясь «линией жизни» энергоснабжения, он должен работать $\mathbf{24}$ часа в сутки, транспортируя уголь, биомассу. Ширина ленты $\mathbf{650-1800}$ мм, угол наклона $\mathbf{-15 \sim +20^\circ}$. Обрыв ленты напрямую приводит к прекращению подачи материала в котел. Универсальная серия ловителя ленты ($\mathbf{300-600}$ кН) адаптируется к этим параметрам. Режим чисто механического + гравитационного привода не зависит от внешнего источника питания, исключая отказ защиты при сбое электропитания. Герметичная конструкция предотвращает попадание угольной пыли в механизм срабатывания. Синергичен с конвейером для транспортировки угля, питателем бункера. При срабатывании синхронно отправляет удаленную сигнализацию, облегчая быстрое устранение неисправности обслуживающим персоналом, сокращая время простоя оборудования, обеспечивая стабильность электроснабжения.
  • Перевалочный конвейер электростанции: Соединяет угольный склад с основной линией транспортировки угля. Адаптируется к ширине ленты $\mathbf{650-1200}$ мм, прочности ленты $\mathbf{800-1800}$ Н/мм. Условия работы в основном средняя/низкая нагрузка, горизонтальный/малый угол наклона. Легкая серия ловителя ленты ($\mathbf{50-200}$ кН), благодаря конструкции рамы с двумя вариантами (фиксированный/подвесной), может гибко адаптироваться к требованиям установки оборудования. Чисто механическая структура срабатывания проста в обслуживании. Синергичен с перевалочным конвейером, чистящим скребком и другими компонентами, обеспечивая безопасность всего процесса транспортировки угля, предотвращая остановку всей системы из-за локального обрыва ленты.

Руководство по выбору ловителя ленты для ленточного конвейера

ZOOMRY предлагает три серии ловителей ленты: Легкую, Универсальную, Тяжелую. Основные параметры покрывают потребности различных условий эксплуатации. Научный выбор является ключом к обеспечению эффективности защиты. Ниже представлены профессиональные рекомендации по выбору по трем параметрам: основные параметры конвейера, характеристики среды, требования к комплектации, что поможет клиентам достичь «точной адаптации, оптимальной стоимости»:

Выбор по основным параметрам ленточного конвейера

  • Легкая серия (номинальное тормозное усилие $\mathbf{50-200}$ кН): Адаптируется к конвейерам с шириной ленты $\mathbf{650-1200}$ мм, углом наклона $\mathbf{-15 \sim +20^\circ}$, подходит для небольших промышленных конвейерных линий, закрытых конвейеров зернохранилищ и других сценариев. Транспортируемые материалы – зерно, легкие строительные материалы. Приоритет отдается режиму чисто механического + гравитационного привода – низкая стоимость, простота обслуживания.
  • Универсальная серия (номинальное тормозное усилие $\mathbf{300-600}$ кН): Адаптируется к конвейерам с шириной ленты $\mathbf{800-1800}$ мм, углом наклона $\mathbf{-20 \sim +28^\circ}$, подходит для линий транспортировки угля электростанций, среднескоростных конвейеров портов и других сценариев. Транспортируемые материалы – уголь, заполнители. Режим механического + гидравлического вспомогательного срабатывания сочетает скорость реакции и надежность.
  • Тяжелая серия (номинальное тормозное усилие $\mathbf{800-1500}$ кН): Адаптируется к конвейерам с шириной ленты $\mathbf{1400-2200}$ мм, углом наклона $\mathbf{-25 \sim +32^\circ}$, подходит для высоконаклонных конвейерных линий рудников, высокоскоростных погрузочных машин портов и других сценариев. Транспортируемые материалы – железная руда, тяжелая руда. Гидравлическое вспомогательное срабатывание + фиксированная рама обеспечивают стабильный захват.

Выбор по характеристикам среды

  • Взрывоопасные сценарии (конвейеры в угольных шахтах, химических цехах): Выбирать модели с сертификацией ATEX или MA, степень защиты $\ge$ IP67, чтобы избежать риска воспламенения из-за электрических компонентов и обеспечить соответствие требованиям безопасности во взрывоопасных средах.
  • Коррозионная среда (порты, побережье, химические промышленные зоны): Выбирать модели с классом антикоррозионной защиты C5-M. Ключевые компоненты проходят двойную обработку: цинкование и порошковое напыление, для защиты от соляного тумана, коррозионных газов, продлевая срок службы оборудования.
  • Экстремальные температуры (холодные, жаркие регионы): Не требуется дополнительная модификация. Рабочая температура продукта охватывает $\mathbf{-40 \sim +60^\circ C}$. В холодных сценариях предпочтительно чисто механическое приводное срабатывание (чтобы избежать замерзания гидравлического масла), в жарких сценариях может быть добавлена структура для отвода тепла, что обеспечивает надежность в любых климатических условиях.

Выбор по требованиям комплектации

  • Комплектация собственного основного оборудования ZOOMRY: Напрямую выбирать соответствующую адаптированную модель. Конвейеры, роторные экскаваторы-реклаймеры и другое основное оборудование уже имеют предустановленные монтажные интерфейсы, не требуя дополнительной настройки, что позволяет быстро реализовать комплектное развертывание.
  • Комплектация основного оборудования других марок: Предоставить параметры: ширина ленты, угол наклона, прочность ленты, монтажное пространство конвейера. Команда инженеров ZOOMRY предоставит индивидуальное решение по адаптации, обеспечивая совместимость установки и эффект защиты.
  • Требования к удаленному обслуживанию: Выбирать модели с функцией интеллектуальной диагностики, способные в реальном времени контролировать износ тормозных колодок, аномалии натяжения, поддерживать удаленную сигнализацию и устранение неисправностей, адаптируясь к беспилотным конвейерным системам.

Гарантия качества

Международная система соответствия

Продукт полностью соответствует основным отечественным и зарубежным стандартам, таким как европейский EN 12895, североамериканский ASTM D3794, китайский NB/T 11464-2023, международный ISO 5048, что гарантирует соответствие технических параметров международным нормам. Сертифицирован CE (обязательно для доступа на европейский рынок), взрывозащищенным сертификатом ATEX (применим во взрывоопасных средах), знаком безопасности MA для угольных шахт (обязательно для доступа в китайские угольные шахты). Соответствие REACH гарантирует, что материал продукта не содержит веществ, вызывающих особую озабоченность (SVHC) Европейского союза. Он полностью адаптируется к правилам доступа на рынки различных регионов мира, и не требует дополнительной перенастройки при экспорте.

Контроль качества на всем протяжении процесса

Создана система контроля качества производства, соответствующая системе качества ISO 9001. Основные компоненты (рама, тормозные колодки, механизм срабатывания) изготовлены из высококачественных материалов и проходят многократные проверки, включая ультразвуковую дефектоскопию, испытания динамической нагрузкой, тестирование в условиях высоких и низких температур. Перед отправкой, продукт проходит симуляционное испытание на обрыв ленты. Ключевые показатели, такие как время реакции захвата, тормозной путь, надежность фиксации, фиксируются в отчете, который может быть предоставлен клиенту, гарантируя соответствие характеристик каждой единицы продукции.

На протяжении многих лет ZOOMRY, благодаря стабильному качеству продукции, завоевала хорошую репутацию в мировой отрасли транспортировки насыпных материалов. Продукт проверен тысячами реальных проектов, частота отказов значительно ниже среднего показателя по отрасли, что демонстрирует надежное качество.

Профессиональный технический опыт

ZOOMRY специализируется на оборудовании для транспортировки насыпных материалов в течение многих лет. Команда инженеров имеет богатый опыт проектирования и защиты конвейерных систем, знакома с отраслевыми стандартами и условиями эксплуатации в различных регионах мира. Технологическое обновление продукта основано на отзывах о реальных условиях эксплуатации, например, оптимизированный гидравлический механизм срабатывания для высоконаклонных сценариев рудников, модернизированное антикоррозийное покрытие для среды соляного тумана в портах, избыточная конструкция, разработанная для обеспечения непрерывной работы на электростанциях. Все это основано на практическом опыте, что гарантирует практичность и передовые технологии продукта.

В то же время, ZOOMRY постоянно следит за тенденциями развития отраслевых технологий, сотрудничает с научно-исследовательскими институтами мировой отрасли транспортировки насыпных материалов, постоянно оптимизирует дизайн продукта, обеспечивая соответствие технического уровня международным передовым стандартам.


Всесторонняя техническая поддержка

ZOOMRY предоставляет клиентам по всему миру полный цикл технической поддержки: от консультаций по выбору до установки и наладки, а также последующего обслуживания, обеспечивая профессиональную гарантию на протяжении всего процесса, что позволяет продукту достичь наилучшего защитного эффекта:

Профессиональные консультации по выбору

Опираясь на команду опытных инженеров, предоставляются индивидуальные консультационные услуги по выбору. В соответствии с основными параметрами конвейера клиента (ширина ленты, угол наклона, скорость ленты, транспортируемый материал) и характеристиками сценария применения, разрабатывается точное решение по выбору, что предотвращает потерю средств из-за слишком большого выбора или снижение эффективности защиты из-за слишком малого выбора. Также предоставляется подробный отчет по механическому расчету, что позволяет клиенту четко понимать защитную способность и адаптивность продукта.

Руководство по установке и наладке

Предоставляется подробная инструкция по установке, которая помогает клиентам быстро завершить развертывание продукта. Для крупных проектов или сложных сценариев могут быть направлены технические инженеры для предоставления руководства по установке и наладочных работ на месте, что обеспечивает идеальную адаптацию продукта к системе конвейера и его быстрый ввод в эксплуатацию. Во время установки предоставляется техническая поддержка в реальном времени, что позволяет своевременно решать различные проблемы, возникающие у клиентов.

Гарантия качества и поддержка обслуживания

Продукт предоставляет многоуровневую гарантию (Легкая серия 2 года, Универсальная серия 3 года, Тяжелая серия 5 лет). В течение гарантийного срока, в случае неисправностей, не связанных с человеческим фактором, бесплатно предоставляется ремонт или замена. Создается архив оборудования клиента, регулярно отправляются напоминания о сроках обслуживания, предоставляются профессиональные рекомендации по обслуживанию, помогая клиентам продлить срок службы оборудования. Также предоставляется $\mathbf{7 \times 24}$ часа технической консультационной поддержки, готовой в любое время ответить на вопросы, возникающие у клиентов в процессе эксплуатации и обслуживания.


Copyright © 2002-2024 Zoomry Группа Компания Лимитед

WhatsAPP

+86-13164016717

Электронная почта

[email protected]